Monitoramento e Suporte Remoto- FARM de Criptomoedas

CONTEÚDOS DO SUPORTE REMOTO

1 – Atualizações de firmware do sistema operacional HiveOS, visando segurança e performance na moeda escolhida pelo cliente.

2 – Atualizações de novos drivers do fabricante da GPU.

3 – Análise de performance em hashrate por RIG, equalizando as GPU.

4 – Ajuste de overclock à melhor performance e estabilidade por GPU.

5 – Acompanhamento da temperatura do core de processador da GPU, deixando nas indicações ideais do fabricante.

6 – Análise da performance do algoritmo de mineração, efetuando possível ajuste de configurações extras ou troca por outro se necessário.

7 – Execuções de Biosmod em GPU, caso recomendado pelo fabricante para ajuste de performance.

8 – Análise de comunicação da internet entre FARM x Pool.

9 – Abertura de chamado na Pool para possíveis soluções de problemas.

10 – Auxílio remoto a possíveis instruções que forem necessárias para pequenos ajustes/reparos “in loco”, executadas por técnico de informática ou demais com conhecimentos específicos em hardware.

11 – Acompanhamento periódico da produção da FARM em planilha do Excel.

12 – Normalização da RIG remotamente em caso de instabilidade, com comandos específicos ou utilizando tomadas inteligentes.

13 – Acompanhamento das tomadas inteligentes via software cloud.

14 – Auxílio no desenvolvimento de novos projetos para crescimento da FARM, com indicando hardwares.

15 – Controle do estoque de hardware por planilha do Excel.

16 – Acompanhamento com fornecedores em caso de possível abertura de chamados do tipo: solicitação de garantia de GPU, demais hardware que por ventura possuir.

17 – Registro das atividades em sistema de Help Desk.

*Obs: Considerar valores mensais